РЕМОНТ И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОМЫШЛЕННЫХ ВОРОТ ВСЕХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ

DYNACO-Сервис: не соглашайтесь на меньшее

История «DYNACO-Сервис» связана с появлением в России высокоскоростных промышленных ворот DYNACO.

В 2000 году появилось первое производство высокоскоростных ворот в России — оно взорвало рынок! Выросли и ожидания клиентов относительно обслуживания. Нельзя ждать две недели запчасти, профилактика не должна останавливать производственный процесс — простой ворот недопустим. Стоимость сервисного обслуживания скоростных ворот должна быть прозрачной.

Проблема была в том, что в те годы российских инженеров с навыками обслуживания ворот всех типов было мало. Поэтому мы собрали первую в России команду «мультиспециалистов по ремонту воротного оборудования» на базе производства DYNACO.

Отбор в команду был строгим, планы — грандиозными. Обязательным условием зачисления в сервисную бригаду было профильное инженерное образование и опыт работы с рулонными и секционными воротами.

Качество в мелочах (это подтвердит любой клиент) — наша бригада никогда не оставит после работы на объекте грязь и мусор.

С 2001 года и по сегодняшний день основной состав бригады остался неизменным, опыт работы ведущих инженеров «DYNACO-Сервис» сегодня — 15 лет. У каждого за плечами уникальные знания и собственные наработки ремонта промышленных ворот.

В 2008 году мы создали площадку для обучения и общения специалистов. Появился наш обучающий центр — «DYNACO Academy», в котором проходят обучение все наши новые сотрудники и обучаются инженеры технических и сервисных служб со всей России. Это клуб единомышленников и профессионалов. И для нас честь быть основателями этого клуба.

Все, чем мы являемся сегодня,— это идеи и решения, которые двигают отрасль вперед, и наши прагматичные клиенты, которым нужен сервис, продуманный до мелочей.

«DYNACO-Сервис» — ваш лучший выбор.

В 2001 году появилось подразделение «DYNACO-Сервис».

Каждый инженер учился сначала на производстве ворот в России, а затем прошел повышение квалификации в Бельгии. Каждый освоил ремонт скоростных ворот, рулонных, распашных, секционных ворот и перегрузочной техники. За основу брали наработки мировых производителей промышленного воротного оборудования: приемы и техники ремонта, схемы регулярного обслуживания и профилактики износа ворот.

Сложились стандарты качества «DYNACO-Сервис»: открытость для клиентов, всегда честные расчеты, доступность в любое время суток. Основная задача — сократить потери клиента, исключить случаи простоя оборудования и дать железную гарантию на техническое обслуживание ворот.

Так, в 95% случаев инженеры «DYNACO-Сервис» проводят техническое обслуживание скоростных ворот на месте, без демонтажа оборудования, и клиент не несет скрытых расходов. При комплексном ведении объекта все необходимые расходные и запасные части хранятся на нашем складе в Москве, их не нужно везти под заказ и ждать. Цена сервисного обслуживания скоростных ворот рассчитывается в течение пары часов.